Web3.0 is het einde van twitter…

…Nou ja, in ieder geval voor het ‘luisteren’ op Twitter is dat niet meer noodzaak. Tools als Ellerdale gaan er voor zorgen dat de informatie relevant voor jouw persoon of bedrijf, gecentraliseerd gaat worden. Dat betekent ook dat ik een andere kant op zal gaan met mijn dashboards…

De huidige Twitter
Twitter blijft in zijn huidige vorm niet bestaan, we zijn nou eenmaal dagelijks bezig om dat medium te veranderen. In al zijn aspecten zal daar ook verandering moeten plaats vinden, kijkende naar de trends zoals location based services, maar ook de noodzaak van youtube integratie, meer multimedia en verbreding van de dienst (niet alleen wat er gebeurt, maar ook waar, wanneer en waarom) zal er voor zorgen dat Twitter continu blijft evolueren.

Ook de ‘human factor’ zal veranderen wat Twitter betreft. Twitter is mainstream, kijk naar de integratie in TV uitzendingen, nieuwsredacties die berichten oppikken vanaf Twitter, dat soort zaken. Dat zal ook de samenstelling van de ‘tweeps’ (personen op Twitter) veranderen. Waar de early adapters inmiddels Twitter als de gewoonste zaak van de wereld beschouwen en daarbij hun eigen cultuur, normen en waarden geschept hebben, zal een nieuwe gebruiker zich ongepast of misschien zelfs ongewenst voelen. Daar zal ook verandering in plaats vinden, wat als bijvoorbeeld de jeugd Twitter volledig in de vingers krijgt of wellicht de grootst groeiende groep gebruikers van Hyves; de 55+’ers Twitter omarmen als ‘het’ medium. Dat zal grote gevolgen hebben voor de manier waarop we met Twitter om gaan.

Web3.0 zal een zelfde soort verandering omarmen. Waar de behoefte van marketeers nu nog een ‘luisterend oor’ is of een dialoogplatform, zal web3.0 dat overbodig maken. Web3.0 zal vanuit de techniek jouw persoon centraal stellen en alle relevante informatie, op basis van jouw gedrag (wat koop ik, wat lees ik, wat doe ik) automatisch bundelen en wanneer je bijvoorbeeld op een bepaald thema zoekt, die kennis en informatie gebruiken om jou te voorzien van een passend antwoord op je zoekvraag.

Dat zorgt er voor dat je tweets die je plaatst op Twitter, ook onderdeel van jouw profiel gaan zijn. Sentiment van jouw tweets kan bijvoorbeeld de ‘kleur’ van een website speciaal voor jou aanpassen, een ‘positweep‘ zal vrolijke, heldere kleuren krijgen en een ‘negatweep‘ grijzer of grauwer, of juist omgekeerd als daar de beleving van jouw site, product of dienst om vraagt.

De web3.0 technologie zorgt er ook voor dat marketeers niet langer hun ‘vragen’ op Twitter af moeten vuren, maar juist de context van de tweets beter kunnen begrijpen en de vragen van hun klanten nog beter begrijpen. Tenslotte zal de ouderwetse ‘zendende’ marketeer geen rol van betekenis meer spelen in de toekomst. Begrijpen van je doelgroep zal dankzij web3.0 steeds boeiender worden en ook de ‘clustering’ van je doelgroepen zal makkelijker worden.

Web3.0 tweets

Een tweet in de web3.0 wereld zal een aantal bijzondere kenmerken standaard met zich mee dragen, wat is nou van belang voor jou (de actieveling op twitter) om rekening mee te houden ?

Geotags – Jouw tweets zijn gekoppeld aan een geo locatie. Web3.0 weet waar je bent, maar ook waar je naar toe gaat, geweest bent, hoe vaak en hoe lang.

Hashtags – Hashtags spelen geen rol meer in het web3.0 tijdperk. Naast dat ze teveel ruimte innemen, zal ook de plaats en het Event waar je aan deelneemt, standaard al in je tweet meegenomen zijn. voor cynisme en ‘vroeger’ kan een hashtag natuurlijk altijd nog een functie hebben.

De gevaren van web3.0

Semantiek, relevantie en transparantie zijn bijzonder boeiend als het om web3.0 gaat. Denk bijvoorbeeld eens aan wat semantiek rondom een bedrijf op zou kunnen leveren. Direct relevante inhoud zien en kunnen lezen bijvoorbeeld. Zelfde geldt voor een product of dienst, direct weten waar het voor staat, de mening van jouw vrienden en peers, dat soort zaken.

Dat houdt direct in dat er geen ruimte is voor privacy, althans als het gaat om een product of dienst. Persoonsbescherming is noodzaak en eigendom van de data (en de verantwoordelijkheid) zou bij jou moeten liggen. Schematisch ziet dat er als volgt uit :

Dit is hoe het web op dit moment jouw gegevens behoud. Gebruikersgegevens zijn opgeslagen bij de ‘dataprovider’, en die dataproviders kunnen tegenwoordig dankzij API‘s met elkaar die data uitwisselen. Jij geeft daar (soms) toestemming voor maar er is geen centraal ‘beheer’ mogelijk rondom die data. Daarnaast bestaat die data ook uit tekst, niet uit andere informatie.

Web3.0 zou mij weer eigenaar moeten maken van mijn eigen data, ik bepaal wat er gepubliceerd en gebruikt mag worden door de aanbieders. Hier zit nog een flinke uitdaging, maar FaceBook neemt daar naar mijn idee al een paar mooie stappen in. Met zijn ruim 500 Miljoen gebruikers zal FaceBook ook erg bepalend worden in dit beeld. En bedenk eens wat al die ‘like’ knoppen en FaceBook connect mogelijkheden op al die websites voor data kunnen genereren en gebruiken…

Datastroom

De schema’s zijn al duidelijk, de datastroom komt niet langer naar jou toe, maar jij bepaalt welke data er naar anderen toe gaan. Datzelfde geldt nu al min of meer voor Twitter, ik bepaal welke inhoud ik verstuur, al is dat nog puur tekstueel en context onafhankelijk.

Image via CrunchBase

Marketeers zullen bij web3.0 niet meer in staat zijn ‘zomaar’ in te haken op de ‘firehose’ van Twitter of de Adwords van Google om data te ontvangen van die giganten. Marketeers zullen toegevoegde waarde moeten bieden om mij als klant ‘iets’ van mijn privacy te  laten geven in ruil voor iets unieks en bijzonders. Een grote uitdaging !